Опыт и рабочая хватка. Денис Никитин, администратор магазина «Мастер».
21 июля 2023
Денис Никитин, администратор магазина «Мастер» села Парабель, в торговом объекте трудится с самого его основания. Каждый год он видит, как магазин растёт, и сам растёт вместе с ним в своей профессии.
Магазин «Мастер» открылся в декабре 2020 года. Но достаточно быстро полюбился покупателям района. Его владелец имеет нарымские корни, сейчас живёт в Верхнекетском районе. На стадии основания магазина в Парабели он пригласил на должность администратора Дениса Никитина. Стаж в торговле у молодого человека имелся, пусть и небольшой, но также в должности администратора магазина. А ещё за плечами Дениса – опыт в строительной сфере и отличная рабочая хватка.
В райцентре к тому времени работали хозяйственные и строительные магазины, но в «Мастере» конкуренции не боялись. Большинство уже существующих торговых объектов реализовывали хозтовары и инструменты в формате «из-за прилавка». В магазине «Мастер» решили сделать ставку на формат «самообслуживание», чтобы покупатель мог свободно изучить ассортимент, самостоятельно выбрать нужный ему товар, приобрести дополнительные товары к выбранным покупкам, а при необходимости воспользоваться услугами продавца-консультанта.
От грамотной работы администратора зависит жизнедеятельность любого торгового объекта. Денис умело с этим справляется. Объём работы приличный: с персоналом, с покупателями, с документацией, разрешение конфликтных ситуаций и многое другое. Регулярно необходимо поддерживать и расширять ассортиментный перечень с учётом потребностей жителей района. Весна – в продаже всё к посадкам на огороде, лето – к поливочному и ремонтному сезонам, осень – к заготовкам на зиму, к Новому году устраивают широкий ёлочный базар.
- В хозяйственном магазине должно быть всё, вплоть до булавки. Есть инструменты - нужны комплектующие, к мото- и бензотехнике – запчасти. Мы прислушиваемся ко всем просьбам покупателей. Если привезли товар по заявке 2 раза, следующий раз он уже на витрине. Значит, нужен людям, - отмечает Денис Никитин.
Работа администратора хлопотная - Денис в магазине с утра до вечера, выходных у него почти не бывает. К такому графику он привык, ведь раньше трудился строителем. Там тоже работа сутками, особенно в летний сезон. Отмечая повышенную работоспособность своего администратора, владелец «Мастера» порой шутит: «Тебя клонировать и можно ещё один магазин открывать».
- Лёгкое ли дело торговля? Если жить этим, тогда всё здорово. Я своё дело люблю, поэтому и отдаюсь ему полностью, - признался Денис Никитин. - А когда человек ходит на работу, чтобы «просидеть» своё время и всё ему в тягость, лучше не связываться. Здесь формула простая - как и в любом деле, нравится - будет получаться.
С самого начала специальной военной операции магазин «Мастер» участвует в сборе гуманитарной помощи для бойцов. На передовой сейчас находится племянник Никитина и ещё двое парней, которые работали в магазине «Мастер».
- Занятие благотворительностью для руководства магазина не только вопрос личного характера, но и политический, - пояснил Денис. - Ведь мы должны действовать плечом к плечу в интересах фронта. Мы поддерживаем решение Президента страны о начале проведения СВО, и понимаем, как важна наша помощь для бойцов.
Неоднократно магазин передавал с гуманитарным грузом необходимую бензо- и пневмотехнику, генератор, инструменты, перчатки и другие вещи, которые требовались ребятам на передовой.
В «Мастере» в качестве продавцов-консультантов сегодня трудятся и те, кто в торговле давно, и кто пришёл в неё с открытия магазина. Вместе с администратором они растут в профессиональном плане, впитывают знания, чтобы уметь дать хорошую консультацию по любому товару.
- Я желаю нашим продавцам, да и всем, кто трудится в торговле, здоровья и терпения!– сказал в завершение нашего разговора Денис Никитин. - А терпения в 2 раза больше, тогда и здоровье будет крепче!
Автор: Маргарита Чупченко.
Просмотров: 409